In questa sezione del sito web puoi compilare il questionario di gradimento del servizio. Esiste una versione per il paziente e una versione per il familiare/caregiver. Il questionario può essere compilato durante la degenza oppure quando questa è terminata.
Se sei un paziente, familiare o caregiver di un paziente che sta ricevendo cure in struttura, e hai rilevato un problema:
Se sei un paziente, familiare o caregiver di una persona che ha ricevuto cure in struttura:
In linea con il decreto legislativo 165/2001, la funzione principale dell’URP è quella di ascoltare i bisogni delle persone raccogliendo le osservazioni, i suggerimenti, le proposte di miglioramento o gli eventuali disservizi riscontrati dagli utenti. A Villabella l’URP opera in sinergia con la Direzione e il Dipartimento Qualità