Per dare alla famiglia la maggiore flessibilità di partecipazione nella vita quotidiana del proprio caro, il servizio di lavanderia interna è un servizio extra offerto solo agli ospiti che ne fanno richiesta.
Per ragioni di prevenzione delle infezioni, i prodotti per l’igiene sono personali. I taglienti – intesi come rasoi a lame, forbicine, taglia-unghie e altri materiali taglienti – non possono essere lasciati in stanza di degenza ma sono da consegnare al personale di reparto.